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Problème de connexion internet 5G

vict63113141

Le 13 octobre 2025

Question résolue

Bonjour,

Hier soir la connexion à internet de mon iphone a coupé d'un coup. L'iphone m'affiche toujours que je suis en 5G, mais il n'y a plus aucune connexion internet.

J'ai essayé de passer en mode avion, redémarrer l'appareil, enlever puis remettre la carte SIM et réinitiliser les paramètres réseaux, mais aucune de ses solutions ne fonctionnent ?

Quelqu'un aurait-il déjà rencontré le même problème ?

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mieg34554433

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 13 octobre 2025
Réponse jugée utile
Pour ce genre de problème téléphonez à Apple Care avec le numéro de serie de votre appareil et ils vous dépannent immédiatement ce service est gratuit tel 0805 540 003 l'appel estr également gratuit. Ce service fonstionne durant toute la vie de votre iphone BON A SAVOIR
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joha34252164

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 13 octobre 2025
Bonjour,

essayer de faire la nouvelle mise à jour ou contacter votre opérateur.
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lodi12314225

Propriétaire certifié
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Le 13 octobre 2025
Bonjour, cela vient d'iOS 26.
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fvig64413211

Propriétaire certifié
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Le 13 octobre 2025
Peut-être vérifier l'activation des données cellulaires dans "Réglages".

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